QUESTIONS REPONSES

Comment est attribué un crédit à la consommation (crédit conso) ?

Il n'existe aucun droit au crédit, c'est pourquoi votre banque ou l'établissement de crédit que vous avez consulté est censé examiner votre capacité financière de remboursement avant de vous accorder, ou non, votre crédit conso.

Lorsque l'organisme prêteur juge votre profile acceptable, vous recevez une offre préalable, si la durée du crédit à la consommation dépasse trois mois et si son montant est égal ou supérieur à 21 500 €. Dans les autres cas, l'organisme vous fait signer un contrat.

L'offre préalable est un document qui récapitule les différentes modalités et caractéristiques du crédit à la consommation.

Doivent être notés : le montant, l'objectif, le taux, la durée, le nombre de remboursements, leur périodicité, le coût total des frais et le taux effectif global (TEG), sauf pour le crédit "location avec option d'achat".

L'offre de crédit à la consommation est valable 15 jours à compter de son émission, ce qui va permettre à l'emprunteur de comparer les offres concurrentielles, y compris celles de l'assurance qui peut être facultative ou obligatoire.

Pour notifier l'acceptation de l'offre de crédit à la consommation, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Les sept jours qui suivent la signature sont un délai qui permet la rétractation. Ce droit de rétractation se fait au moyen du bordereau conçu à cet effet et annexé à l'offre préalable.

Dans la majorité des cas, les échéances d'un crédit à la consommation sont mensuelles et prélevées automatiquement sur le compte de l'emprunteur. Un crédit conso peut, comme un prêt immobilier, être remboursé par anticipation.